El usuario final de Bolivia opera una planta de procesamiento de madera y produce principalmente paneles de madera. Debido a la gran cantidad de residuos de astillas de madera generados durante el proceso de producción, el cliente quería utilizar estos residuos para otros proyectos.
Encontró nuestra prensa de briquetas de aserrín en venta, pensando que esta máquina de briquetas de aserrín podría ser una gran ayuda en sus proyectos. Así que se puso en contacto con nosotros.
Compra del equipo y requisitos de personalización
El cliente compró nuestra máquina prensa de aserrín para procesar astillas de madera y convertirlas en briquetas de biomasa.
- Debido a los diferentes voltajes en la región del cliente, personalizamos la máquina para adaptarla a los requisitos de voltaje local.
- Además de comprar la máquina, el cliente también personalizó tres juegos de anillos calefactores y dos espirales.
- En el proceso de negociación del pedido, al cliente le preocupaba más el plazo de envío. Para satisfacer las necesidades del cliente, prometimos poder enviar el producto dentro del tiempo especificado.
Punto clave de preocupación del cliente
Al cliente le preocupaba mucho la fecha de envío, porque quería alcanzar una fecha de envío específica, e intentamos asegurarnos de poder enviar la máquina extrusora de briquetas de aserrín dentro del plazo.
Además, al cliente también le preocupaban la idoneidad del voltaje de la prensa de briquetas de aserrín en venta, la durabilidad y fragilidad de los accesorios. Nuestro gerente explicó todo pacientemente uno por uno.
Problemas y soluciones durante el proceso del pedido
Durante el proceso del pedido, el amigo chino del cliente no pudo pagar el pago final a tiempo, lo que impidió que el envío se realizara según lo planeado.
Al comunicarnos con el cliente, enviamos la prensa de briquetas de aserrín en venta al almacén del cliente primero y esperamos a que el cliente organizara el transporte para asegurar que el pedido se completara sin problemas.
Parámetros de la prensa de briquetas de aserrín en venta a Bolivia
| Artículo | Especificaciones | Cant. |
Máquina de briquetas de aserrín | Modelo: SL-SB50 Potencia: 18.5kw Capacidad: 300kg por hora Dimensión: 1.7*0.7*1.4m Peso: 650kg | 1 pieza |
Tornillo | El tornillo se puede ajustar para adaptarse al 80%-90% de las materias primas antes del envío | 2 piezas |
Anillo calefactor | Una máquina | 6 piezas |
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